빅토리아 시대에 등록된 책사 민트벳은 고객의 도박 기간이 길어진 것과 관련된 책임 있는 도박 행동 강령 을 반복적으로 위반하여 빅토리아 시대 도박 및 카지노 통제 위원회로부터 10만 달러의 벌금을 부과 받았다. 거의 50시간 동안 소비자들은 민트벳 온라인 계정을 통해 35시간 동안 돈을 걸었다.
소비자는 베팅 기간이 끝날 때까지 327번 베팅했고 31,149달러의 손실을 입었다.
위원회는 소비자가 문제 도박과 관련될 수 있는 고통의 징후를 보였음에도 불구하고, 민트벳이 그들의 강령을 위반하여 고객으로부터 계속해서 베팅을 했다는 것을 발견했다.
민트벳은 고객이 게임 때문에 손해를 보고 있다는 것을 공식적으로 인정할 때까지 계정을 해지했다.
위원회는 또한 취약한 사람들이 도박에 대한 통제력을 잃지 않도록 하기 위한 몇 가지 안전 장치를 마련하고 있지만 충분하지 않다는 것을 발견했으며, 이는 그들의 규정을 위반한 것이다.
민트벳은 벌금을 내는 것 외에 위원회가 제도와 절차를 개선할 것에 대해 답변해야 할 것이다. 그들은 민트벳의 답변을 고려한 후에 더 많은 조치가 필요한지 결정할 것이다.
위원회의 부대표인 스콧 메이는 모든 도박 회사들은 벌금에 주목해야 하고 그들의 책임 있는 도박 행동 강령을 고수해야 한다고 말했다.
그들은 도박의 부정적인 영향으로부터 사람들을 보호하기 위해 시행되고 있다. 제공자들은 소비자들의 불안 징후를 주시하고, 비록 그들이 온라인에서 베팅을 한다고 할지라도, 필요할 때 조치를 취할 필요가 있다.
문제 도박을 지적할 수 있는 중요한 우려의 표시는 장기 도박이다. 책임 있는 게임을 위해 자신의 행동 강령을 위반하는 도박 운영자는 가혹한 처벌을 받는다. 우리는 그것을 받아들이지 않을 것이다.
국가 자체 제외 등록부에 가입함으로써 온라인 및 전화 도박에 대해 걱정하는 개인은 이제 모든 규제를 받는 호주 온라인 및 전화 베팅 제공자로부터 자유롭게 자신을 제외할 수 있다.
도박 제공자가 책임 있는 도박 의무를 준수하지 않았다고 생각되면 위원회에 불만을 제기하거나 제보를 제출할 수 있습니다.